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Desarrollo de un sistema nervioso digital: fases de desarrollo
La implementación de un sistema nervioso digital tiene tres fases, que ocurren habitualmente en cierto orden, pero también pueden darse en paralelo. En primer lugar, los trabajadores superiormente cualificados reciben ordenadores personales para usos de productividad, se instalan redes locales para la compartición de documentos sobre servidores de ficheros y servidores Web, y se despliega un sistema único de e-mail interno para mejorar la colaboración.
En segundo lugar, viene la inversión para enlazar la operativa empresarial existente con los sistemas de gestión del conocimiento. Por lo general esto se realiza en forma de ``data warehousing'', que convierte los datos operacionales a un formato conveniente para las búsquedas y consultas con vistas a aprovechar la información existente.
La última fase y la más espectacular es la adición de nuevas aplicaciones internas que conectan con los sistemas existentes pero utilizan la nueva arquitectura común. La meta estriba en seleccionar proyectos que proporcionen la máxima ventaja en el mínimo plazo de tiempo.
Bill Gates, Los negocios en la era digital.
Un elemento crítico para el éxito y la supervivencia de las organizaciones, es la administración efectiva de la información y de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC).
Este factor crítico surge de:
La creciente dependencia en información y en los sistemas que proporcionan dicha información
La creciente vulnerabilidad de la información
La escala y el costo de las inversiones actuales y futuras en información y en tecnología de información;
El potencial que tienen las tecnologías para cambiar radicalmente las organizaciones y sus prácticas, creando nuevas oportunidades y reduciendo costos.
Para muchas organizaciones, la información y la tecnología que la soporta, representa su activo mas valioso. La forma en que circulan y administran su información, incluyendo el mando y el control, las define. En la era del conocimiento ``el medio determina el mensaje“ que trasmiten las instituciones.
Por lo tanto, los miembros de su gobierno requieren niveles de servicio que presenten incrementos en calidad, en funcionalidad y en facilidad de uso, así como un mejoramiento continuo y una disminución de los tiempos de entrega al tiempo que demanda que esto se realice a un costo más bajo. Muchas organizaciones reconocen los beneficios potenciales que la tecnología puede proporcionar. Las organizaciones exitosas, sin embargo, también comprenden y administran los riesgos asociados con la implementación de nueva tecnología. Por lo tanto, el gobierno debe tener una apreciación por, y un entendimiento básico de los riesgos y limitaciones del empleo de la tecnología de información para proporcionar una dirección efectiva y controles adecuados.
Surge la necesidad de aplicar un estandar de Auditoria llamado COBIT para mejorar los controles, gestión y gobierno de las tecnologías de la información y comunicaciones (hard, soft, redes, personal, proveedores, control interno y externo, evaluación de los sistemas administrativos contables) por parte de las autoridades de la UNSa. Se establece un marco conceptual para mejorar la gestión interna de la UNSa y que esta dirigido a todos los sectores académicos y no academicos: estudiantes, docentes, investigadores, graduados, pau, autoridades)
Miembros del Gobierno de la UNSa: Para lograr un balance entre los riesgos y las inversiones en control en un ambiente TIC frecuentemente impredecible el gobierno debe decidir un nivel de inversión razonable en seguridad y control. El Marco Referencial de prácticas de seguridad y control de TIC, es fundamental para medir comparativamente el ambiente de TIC, tanto el existente como el planeado. Resulta vital para la supervivencia de cualquier organización una administración efectiva de las TIC.
Planta TIC: Entendiéndose por tal a los responsables e integrantes de los equipos que llevan adelante cada proceso TIC específico aquí descripto. Comprende a los técnicos, responsables, pasantes, etc.. Mediante estos procesos se brinda servicios a la comunidad universitaria.
Miembros de la comunidad universitaria: Usuarios de los sistemas. Entendiéndose por usuario al responsable de cualquier tarea que deba usar TIC en la Universidad. Esta definición involucra a toda la comunidad: estudiantes, docentes, administrativos, e incluso egresados. Existe una creciente necesidad entre los usuarios en cuanto a la seguridad en los servicios TIC, a través de la acreditación y la auditoría de servicios de TIC proporcionados internamente o por terceras partes, que aseguren la existencia de controles adecuados.
Auditores: Para dar soporte a las opiniones mostradas a la administración sobre los controles internos. Frecuentemente, los auditores han tomado el liderazgo en estos esfuerzos internacionales de estandarización, debido a que ellos enfrentan continuamente la necesidad de sustentar y apoyar frente al gobierno su opinión acerca de los controles internos. Sin contar con un marco referencial, ésta se convierte en una tarea demasiado complicada de resolver.
El proyecto pasa por incorporar COBIT en la UNSa, tanto para gestión como para crear una instancia de auditoría informática. En sus distintas páginas este documento plantea una introducción de Cobit, conceptos básicos del gobierno TIC, Objetivos de Control, a nivel procesos, Analisís de la situación de la UNSa para distintos momentos, datos varios de la situación de la UNSa para distintos momentos que son generados por el sistema a partir de datos relevados y los sitemas de información creados.