RESOLUCIÓN N° 298/08
EXPEDIENTE N° 6.279/88
Salta, 20 de mayo de 2.008
V I S T O: la
nota presentada por el Lic. Adrián Dib Chagra,
Profesor Regular Titular, de la asignatura ADMINISTRACIÓN DE
período lectivo, y;
CONSIDERANDO:
Lo dictaminado
por
Lo dispuesto
por el Artículo 113, Inciso 8 de
Lo dispuesto por la Resolución N° 420/00 y 718/02 del Consejo Directivo de esta Unidad Académica, mediante las cuales delega al Señor Decano la atribución antes mencionada.
POR ELLO, en uso de las atribuciones que le son propias
EL VICE -DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS,
JURÍDICAS y SOCIALES
RESUELVE
ARTICULO N° 1- Ratificar la
planificación aprobada por Res. N° 360/07, de la
asignatura ADMINISTRACIÓN DE
presentado por el responsable de la mencionada asignatura, que obra como anexo I del presente expediente.
ARTICULO N° 2.- Hágase saber a la cátedra, al C.E.U.C.E. ya los Departamentos de Alumnos e Informática para su toma de razón y demás efectos.
Cra. ELIZABETH TRUNINGER de LORE -SECRETARIA ACADEMICA
Cr. CARLOS GUILLERMO REVILLA- VICE DECANO
ANEXO I (Res. 298/08)
ADMINISTRACION DE
CARRERA(S):
Licenciado en Administración con Mención en Sector Empresas.
AÑO DE
CUATRIMESTRE:
Segundo
CARGA HORARIA
SEMANAL: 6 horas
PERIODO LECTIVO:
Año 2.008
PROGRAMA DE
CONTENIDOS (ANALÍTICO y DE EXAMEN)
Unidad 1: El
marketing y su ambiente
Naturaleza e importancia del marketing.
Evolución del marketing.
La mezcla comercial.
El entorno de marketing.
Unidad 2:
Planeación estratégica de la compañía y del marketing
Planeación estratégica de la compañía
Planeación estratégica del marketing.
Plan anual de marketing.
Pronóstico de la demanda.
Unidad 3: El
marketing meta
El proceso del marketing meta.
Segmentación del mercado.
Determinación de mercados meta.
Posicionamiento en el mercado.
Unidad 4: Sistemas
de información e investigación de mercados
Sistemas de información de marketing.
Naturaleza, importancia y clasificación de las
investigaciones de mercados.
Etapas del proceso de investigación de mercados.
Unidad 5:
Comportamiento de compra del consumidor y del usuario de negocios
Modelo de comportamiento de compra del consumidor.
Influencias socioculturales y psicológicas sobre el
comportamiento del consumidor.
El proceso de decisión de compra del consumidor.
Concepto y características del mercado de negocios.
Comportamiento de compra del usuario de negocios
Unidad 6: El
producto
Concepto, niveles y clases de producto.
Decisiones de productos individuales, de línea de
productos y de mezcla de productos.
Marketing de servicios
Desarrollo de nuevos productos.
Ciclo de vida del producto.
Unidad 7: El
precio
Concepto de precio. Factores que influyen en la fijación
de precios.
Fijación de precios en función del costo, del valor
percibido y de la competencia.
Fijación de precios de nuevos productos y de mezcla de
productos
Ajuste y cambio de precios.
Unidad 8: La plaza
Concepto, funciones y longitud de los canales de
distribución.
Funcionamiento y organización de los canales de
distribución.
Decisiones sobre el diseño y la gestión de los canales de
distribución.
Gestión de la logística de marketing.
Unidad 9: La
promoción
El proceso de comunicación.
Comunicaciones integradas de marketing. Desarrollo de un
programa de comunicaciones de marketing.
Mezcla de comunicaciones de marketing. Factores que
influyen en la determinación de la mezcla promocional.
Métodos para establecer el presupuesto total de
promoción.
Decisiones importantes en materia de publicidad.
Administración de la fuerza de ventas.
CONDICIONES PARA OBTENER
Regularidad
En las condiciones de cursado del plan 1.985 la materia
se regulariza con la mera inscripción y el transcurso del cuatrimestre. En el
plan 2.003, en cambio, su regularización se obtendrá con un promedio de 4
(cuatro) puntos en los parciales previstos en el sistema de promoción.
Promoción
Se tomarán cuatro pruebas parciales en el orden indicado
en "Cronograma de clases y evaluaciones", que serán teórico-prácticos
y se aprobarán con nota mínima de 6 (seis) puntos. En caso de ausencia o aplazo
en un parcial éste podrá ser recuperado una vez tomados los cuatro exámenes.
El examen de recuperación deberá aprobarse también con
nota 6 (seis). Para el promedio final
no se tendrá en cuenta la nota del parcial aplazado.
Quienes superen la instancia descripta accederán a un
parcial integrador en el que se presentará un caso de estudio para cuya
resolución deberán aplicarse los conocimientos de toda la materia, el que
deberá ser aprobado con 6 (puntos) y no podrá ser recuperado.
La nota definitiva surgirá del promedio de las cinco
calificaciones de los parciales aprobados. Durante el desarrollo de la materia
se presentarán distintos casos de estudio, los que deberán ser resueltos en
clase con la intervención activa de los alumnos inscriptos en el régimen de
promoción, o completados fuera del aula y luego expuestos y discutidos en ella.
Como último requisito para la promoción el alumno deberá
asistir al menos al 80 % de las clases contempladas en el cronograma.
BIBLIOGRAFIA BASICA
|
Nº |
Tema |
Título, autor, edición, editorial, año,
capítulos |
|
1 |
El marketing y su ambiente |
"Marketing",
de Philip Kotler y Gary Armstrong, 8º edición, Prentice Hall, México 2001,
Capitulo 1 Introducción al Marketing, de Adrián Dib Chagra, Gran Aldea Editores. Buenos Aires, 2007, Capítulo 1. |
|
2 |
Planeación estratégica de la compañía y del marketing |
Kotler y Armstrong, obra citada, Capítulo 2. Dib Chagra, obra citada,
Capítulo 2 El plan de marketing en la práctica, de Sainz de Vicuña Ancin, 5º edición, ESIC, España, 2000. Capítulo 6 y 7 |
|
3 |
El
marketing meta |
Kotler y Armstrong, obra citada, Capítulo 7 Dib Chagra, obra citada, Capítulo 3 |
|
4 |
Sistemas de información e investigación de mercados |
Kotler y Armstrong,
obra citada, Capítulo 4 Dib Chagra, obra citada, Capítulo
4 |
|
5 |
Comportamiento de compra del consumidor y del usuario de negocios |
Kotler y Armstrong,
obra citada, Capítulos 6 y 7 Dib Chagra, obra citada, Capítulo
5 |
|
6 |
El
producto |
Kotler y Armstrong,
obra citada, Capítulos 8 y 9 Dib Chagra, obra citada, Capítulo
6 |
|
7 |
El
precio |
Kotler y Armstrong,
obra citada, Capítulos 10 y 11 Dib Chagra, obra citada, Capítulo
7 |
|
8 |
La
plaza |
"Introducción al Marketing", de Philip Kotler y Gary Armstrong, edición europea, Prentice Hall, Madrid 2000, Capitulo 12 Dib Chagra, obra citada, Capítulo 8 |
|
9 |
La
promoción |
Kotler y Armstrong,
obra citada, Capítulos 14,15 y 16 Dib Chagra, obra citada, Capítulo 9 El servicio al Cliente, la venta y el Marketing
personal, de Adrián Dib Chagra, Ediciones Macchi, Buenos Aires, 2.004, Capítulo 3. |
|
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA |
|||
|
Autor |
Título |
Editorial |
Año |
|
Braidot, Néstor |
Nuevo Marketing total |
Mc Graw Hill |
2002 |
|
Dib Chagra, Adrián Antonio |
Historias de Marketing |
Macchi |
2006 |
|
Kotler,
Philip y Seller, Kevin Lane |
Dirección de
Mercadtecnia |
Pearson – Prentice Hall |
2006 |
|
Santesmases Mestre, Sánchez de Dusso y Kosaik de Gesualdo |
Marketing, conceptos y estrategias |
Pirámide |
2000 |
|
Schiffman,
Leon G. Y Kanuk, Leslie Lazar |
Comportamiento
del Consumidor |
Prentice
Hall |
1991 |
|
Stanton,
Etzel, Walker |
Fundamentos
de Marketing |
Mc
Graw Hill |
2004 |
|
Stern,
Testorelli, Vicente |
Las claves del Marketing actual |
Norma |
2005 |
|
OTRAS PUBLICACIONES |
|
1. Todos somos consumidores, comentarios de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor 2. 2. Índice de Nivel Socioeconómico 2.002, Asociación Argentina de Marketing |